News

So funktioniert Shop-Controlling in der Praxis

Controlling klingt für die meisten Onlinehändler wahrscheinlich erst einmal nicht besonders spannend. Anders sieht es aus, wenn einem jemand Möglichkeiten aufzeigen will, mit relativ wenig Aufwand mehr Geld zu verdienen. …

Warum Stammkunden soviel wertvoller sind

Eine Hitmeister-Studie ergab, dass die Konversionsraten bei Stammkunden um nahezu 50% und die Warenkörbe um mehr als 15 % höher, als bei Neukunden, liegen. Eine Beispielsrechnung bestätigt die Binsenweisheit, dass …

Sortimentssteuerung: Fakten statt Bauchgefühl

Verkaufszahlen, Trends, Retourenquote, Absprungrate: Kennzahlen können dabei helfen, das Sortiment eines Online-Shops permanent zu optimieren. Wie die kennzahlengestützte  Sortimentssteuerung in der Praxis funktioniert, zeigt dieser Artikel. Bei der Auswertung von …

Was Shop-Betreiber von Amazon lernen können

Amazon dominiert den deutschen Online-Handel. Doch warum eigentlich? Was macht den US-Giganten so erfolgreich? Dieser Frage auf den Grund zu gehen, ist der Schlüssel für Online-Händler, von Amazon lernen und …